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如何投诉95079

编辑:Simone 2025-02-03 18:37:22 544 阅读

如何投诉95079

有很多人反映家中宽带信号差,可是对于维修又手足无措,那么如何投诉95079

呢?下面跟着小编来学习一下吧!

1.人工保修

打通全国统一的热线,并转人工进行报修,接通人工服务后,要把自己宽带的具体情况尽可能详细的向对方说清楚,并询问需要花多长时间才能维修好。

2.工信部

也可以打电话到工信部,进行网络投诉,同样的,需要把具体想要投诉的问题交代清楚。

3.拨打12300

可以致电12300工信部电话投诉,将投诉内容详细说清楚后,工信部会帮你解决。

4.保留

一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。

5.网站

找一台电脑,搜索当地12315官方投诉网站,点击进入。,进行网上投诉。

6.填表

可以填写投诉单或者举报单,据实填写就行,填写完成后拍照或者截屏。

7.上门投诉

如果你觉得其他方式很麻烦的话,你可以直接到店铺找工作人员投诉,说出具体问题,那边的工作人员会尽快帮你解决的。

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