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苏宁客服怎么转人工

编辑:Simone 2024-11-05 05:27:04 565 阅读

苏宁客服怎么转人工

在苏宁购买商品遇到问题时可以联系人工帮忙解决,这里展示两种联系人工的方法。

打开手机里的“苏宁易购”软件

点击右下角“我的易购”

下滑找到“客户服务”

选择你要咨询的问题类别

在“我想”后面向左滑动找到“召唤客服”

选择具体问题后稍等片刻即可转到人工客服

还可以点击右上角的“设置”

点击“通用设置”

在“联系客服”一栏可以看到人工客服的联系方式

总结:

1.打开手机里的“苏宁易购”软件

2.点击右下角“我的易购”

3.下滑找到“客户服务”

4.选择你要咨询的问题类别

5.在“我想”后面向左滑动找到“召唤客服”

6.选择具体问题后稍等片刻即可转到人工客服

7.还可以点击右上角的“设置”

8.点击“通用设置”

9.在“联系客服”一栏可以看到人工客服的联系方式

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